
为切实做好助学贷款贷后管理工作,方便有还款意愿的贷款毕业生在离校前还款。依据校学资〔2021〕2 号文件,我院采取了开通还款咨询热线、开现场会、提供“一对一”现场咨询服务等方式开展线下宣传。同时利用微信公众号、QQ群等方式开展线上宣传。
3月29日,资助负责老师张怀彬为毕业贷款未结清同学开会,首先提醒每一位贷款毕业生在离校前还款,不用自付利息;并就离校前助学贷款还款流程、支付宝生活号手机还款、支付宝PC端主动还款以及POS机还款等方式进行讲解;同时就考上研究生的同学助学贷款还款计划变更、应征入伍学费补偿贷款代偿、服务基层学费补偿贷款代偿、助学贷款还款救助等政策进行了阐述。
同时,学院利用公众号,QQ群,咨询热线等宣传橱窗进行线上宣传,并准确掌握每一位贷款毕业生的身体和生活情况,电话联系贷款未结清学生离校后的跟踪服务,重点关注受疫情影响家庭经济特别困难。